Devriez-vous rester à la maison quand nos services de ménage sont là ?
Dans le contexte économique actuel, de plus en plus de propriétaires se tournent vers des services de nettoyage professionnels pour leur maison. Bien qu’ils puissent gérer leur temps suffisamment bien pour consacrer quelques heures au nettoyage de leur moquette ou de leurs rideaux et murs, il est toujours utile de faire appel à des professionnels au moins une fois par an pour effectuer un travail en profondeur que les appareils de nettoyage domestiques ordinaires ne peuvent pas gérer.
Avant d’engager des professionnels, nous devons faire quelques achats de base. Avec les publicités imprimées, les publicités en ligne, les recommandations de bouche à oreille et bien d’autres formes de publicité, comment choisir une bonne agence de nettoyage, abordable et fiable ? Devriez-vous être chez vous lorsque nos services de ménage sont présents ? Quelles sont les obligations et les limites contractuelles que nous devons garder à l’esprit si quelque chose ne va pas pendant le nettoyage ?
Lisez la suite pour le savoir :
La réponse à la question difficile de savoir si vous devez rester chez vous lorsque les services de nettoyage sont présents est la suivante : Oui, mais pas nécessairement. Il est certainement bon d’avoir quelqu’un à la maison pour superviser et contrôler les activités de nettoyage. Il ne s’agit pas forcément de vous ou de quelqu’un qui est trop occupé pour rester à la maison pendant quelques heures.
Mais les choses peuvent être plus compliquées dans la situation de votre ménage. Qui doit être désigné pour être présent ? Idéalement, c’est vous ou les principaux propriétaires de votre foyer qui devraient être les personnes chargées de l’administration du nettoyage. Mais il se peut que vous ou les autres décideurs ne puissiez pas prendre une demi-journée de congé annuel ou de temps libre juste pour être présents.
C’est une bonne chose si quelqu’un surveille le travail de nettoyage. Cette personne s’assurera que les professionnels du nettoyage savent ce qu’il faut faire, ce qu’il faut éviter, quels sont vos besoins ou demandes spéciales, quels dangers ou difficultés cachés se cachent dans votre maison, et si leurs progrès répondent aux attentes.
N’oubliez pas que le fait d’être présent pour superviser les travailleurs ne nous donne aucune raison de les gêner ou de les distraire ! Voici ce qu’il faut faire et ne pas faire pour que le nettoyage soit agréable pour les deux parties :
- SOYEZ précis et ferme sur les travaux à effectuer et sur les points sur lesquels il faut être méticuleux.
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- Ne soyez pas incertain ou ne changez pas d’avis au fur et à mesure que le travail progresse, obligeant les travailleurs à défaire ou à refaire certaines choses simplement parce que vous n’étiez pas clair ou indécis auparavant.
- Faites preuve de courtoisie et de diplomatie lorsque vous aboyez des ordres et des demandes à tout moment.
- Veillez à ce que tous les frais facturables et les conditions de service soient clairs et compris AVANT le début des travaux, afin d’éviter tout litige ou malentendu éventuel.
- Ne bloquez pas le passage lorsque vous surveillez et ne vous dérangez pas en vous occupant des dégâts temporaires qui sont inévitables lorsque des professionnels utilisent des équipements encombrants.
- Enfin, faites la conversation à bâtons rompus avec les femmes de ménage avant et après le travail !
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